SISTEM RESERVASI TEMPAT WISATA JANTI PARK BERBASIS WEB DENGAN FITUR REKOMENDASI MENGGUNAKAN METODE SAW

Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun website Sistem Reservasi Tempat Wisata Janti Park yang dilengkapi dengan fitur rekomendasi menggunakan metode Simple Additive Weighting (SAW). Website ini dibangun untuk mengubah proses reservasi yang sebelumnya dilakukan melalui WhatsApp dan pencatatan manual menjadi sistem reservasi berbasis web yang lebih efektif dan efisien, sehingga memudahkan pengunjung dalam melakukan reservasi serta membantu pengelola dalam mengelola data reservasi. Proses pengembangan website menggunakan metode Rapid Application Development (RAD), analisis kebutuhan dilakukan dengan metode PIECES, pengujian fungsional menggunakan Black Box Testing, dan evaluasi tingkat kegunaan sistem menggunakan System Usability Scale (SUS). Metode SAW diterapkan dengan empat kriteria, yaitu harga, kapasitas, jumlah fasilitas, dan jumlah reservasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa website berhasil dibangun sesuai dengan kebutuhan pengguna dan mampu mendukung proses reservasi secara daring. Selain itu, metode SAW berhasil diimplementasikan untuk menghasilkan rekomendasi tempat melalui proses normalisasi, pembobotan, dan perangkingan. Hasil Black Box Testing menunjukkan bahwa seluruh fitur sistem berfungsi sesuai dengan kebutuhan fungsional, sedangkan hasil evaluasi menggunakan metode SUS memperoleh skor rata-rata sebesar 77,58 yang termasuk dalam kategori Good, sehingga menunjukkan bahwa sistem memiliki tingkat usability yang baik. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa metode RAD berhasil diterapkan dalam pembangunan website Sistem Reservasi Janti Park, sedangkan metode SAW berhasil diimplementasikan sebagai fitur rekomendasi tempat berdasarkan kriteria yang telah ditentukan. Website yang dibangun telah memenuhi kebutuhan fungsional dan memiliki tingkat kemudahan penggunaan yang baik, sehingga layak digunakan sebagai media reservasi di Janti Park.