SISTEM PEMESANAN DAN TRANSAKSI ONLINE BARBERSHOP NOVEMBERCUTS BERBASIS WEB

Perkembangan teknologi telah membawa perubahan signifikan dalam sektor jasa, termasuk barbershop. Novembercuts, salah satu barbershop di Surakarta, sebelumnya masih menggunakan sistem pemesanan dan transaksi manual yang sering menimbulkan antrean panjang dan ketidakpastian jadwal. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengembangkan sistem pemesanan dan transaksi online berbasis web untuk meningkatkan efisiensi operasional, mempermudah proses reservasi, dan mengurangi antrean. Sistem dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP, HTML, CSS, dan JavaScript dengan database MySQL, serta menerapkan model pengembangan perangkat lunak Waterfall. Fitur utama meliputi registrasi dan login pengguna, pemilihan layanan dan jadwal, pembayaran digital melalui metode QRIS, verifikasi reservasi oleh admin, manajemen layanan, pelaporan pendapatan, serta cetak struk. Hasil pengujian dengan metode Black Box menunjukkan seluruh fungsi sistem berjalan sesuai spesifikasi, sehingga dapat memberikan kemudahan bagi pelanggan dan mendukung pengelolaan barbershop secara lebih efektif.

Kata kunci : Sistem Reservasi, Barbershop, Transaksi Online, Web, Novembercuts