PERANCANGAN SISTEM PELAYANAN SURAT KETERANGAN DESA BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN FRAMEWORK NEXT.JS (Studi Kasus: Desa Singopuran)

Penelitian ini berjudul “Perancangan Sistem Pelayanan Surat Keterangan Desa Berbasis Website Menggunakan Framework Next.js (Studi Kasus: Desa Singopuran)”. Latar belakang penelitian ini adalah masih terbatasnya pelayanan surat keterangan di Desa Singopuran yang dilakukan secara manual, sehingga menimbulkan kendala dalam efisiensi, akurasi, dan kecepatan pelayanan administrasi. Tujuan dari penelitian ini adalah merancang sistem berbasis website yang dapat mempermudah masyarakat dalam pengajuan surat keterangan sekaligus membantu aparatur desa dalam proses verifikasi dan pengarsipan. Metode penelitian menggunakan pendekatan perancangan sistem berbasis kerangka kerja Next.js dengan tahapan pengumpulan data melalui wawancara dan observasi, analisis kebutuhan menggunakan metode PIECES, serta evaluasi sistem menggunakan metode User Acceptance Test (UAT). Sistem yang dirancang menyediakan fitur utama berupa pengajuan surat keterangan secara online, manajemen data pemohon, verifikasi oleh aparatur desa, serta pencetakan surat yang terintegrasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem ini mampu meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan surat keterangan desa. Berdasarkan hasil UAT, sistem memperoleh tingkat penerimaan yang baik dari pengguna dengan nilai rata-rata 70,44% pada masyarakat dan 77,5% pada aparatur desa, yang berarti sistem layak digunakan. Dengan adanya sistem ini, dapat membantu efektifitas pelayanan surat keterangan desa.
Kata kunci: Sistem Informasi Desa, Surat Keterangan, Next.js, PIECES, User Acceptance Testing.